С марта этого года благотворительный фонд LaruHelpsUkraine e.V. при поддержке Club Dialog e. V. возобновил работу проекта LaruHelps@TXL — консультационного центра в лагере для беженцев “Тегель”. Мы побывали там, чтобы ближе познакомиться с командой центра и узнать об их работе.

Тегель — первый пункт, куда попадают все украинские беженцы, которые приезжают в Берлин. Здесь для детей и взрослых организованы кино- и караоке-вечера, занятия музыкой и рукоделием, боксом, баскетболом и танцами. Есть кафе, спортивные комнаты с настольным футболом, теннисом, бильярдом и настольными играми. Но базовые бытовые условия рассчитаны на краткое пребывание и напоминают плацкартный вагон — люди разного пола и возраста живут вместе в секциях, разделенных тонкими перегородками, с двухъярусными кроватями, которые служат и для сна, и для хранения вещей.

Сейчас в Тегеле живет около 2500 украинцев, и многим приходится оставаться здесь месяцами из-за нехватки жилья в Берлине и перегруженности социальной системы. Чтобы “выбраться” быстрее, нужно оформить документы, которые позволят пойти на языковые курсы, получить страховку, устроить детей в школу, начать работать, искать квартиру. В стрессе и без языка сделать это безумно сложно. Поэтому очередь в контейнер №15, где работают консультанты LARU, иногда собирается с 5 утра. А самый частый вопрос, который им задают — “Что делать?”.

Консультанты центра каждый день объясняют клиентам, что такое Jobcenter, Sozialamt, LAGeSo, WBS, Elterngeld, помогают переводить документы и заполнять бесконечные формуляры. Проект рассчитан в первую очередь на пенсионеров, инвалидов, многодетные семьи и тех, кто попал в лагерь недавно. Но на самом деле консультировать приходится почти всех жителей Тегеля.

Также у фонда есть второй центр в Трептове, где тоже можно получить помощь по оформлению документов и другим социальным вопросам. С 2022 года консультанты всех проектов LaruHelpsUkraine помогли 37 тысячам украинских семей.