Начиная с апреля 2025 года Club Dialog e. V. получает финансирование в рамках программы ESF Plus «BELL – Образование и вовлеченность на протяжении всей жизни» от Федерального министерства образования, семьи, пожилых людей, женщин и молодежи Германии (BMBFSFJ). В рамках этой программы по всей стране поддерживаются 50 проектов, которые помогают раскрыть потенциал непрерывного обучения и для пожилых людей. Основное внимание уделяется людям в возрасте от 60 лет. В проекте BELL от Club Dialog e. V. пожилые люди совершенствуют свои языковые и цифровые навыки и готовятся к волонтерской деятельности. Управляющая директор Club Dialog e. V., д-р Наталья Реслер, дала интервью редакции портала BNE.

**Д-р Реслер, почему так важно расширять образовательные предложения для пожилых людей?**

Прежде всего, следует отметить, что наше предложение адресовано именно пожилым людям с миграционным опытом — русскоязычным и украиноязычным, в ближайшие годы мы также планируем обратиться к вьетнамскому сообществу. В отношении этой целевой группы сложно говорить о «расширении» образовательных предложений, поскольку их фактически почти нет. Существующие образовательные предложения для пожилых людей, например, от народных университетов (Volkshochschulen), скорее рассчитаны на коренное немецкоязычное население — как с точки зрения языкового оформления и выбора тем, так и в смысле формы обращения к целевой группе. Поэтому для нас очень важно было запустить проект BELL.

Другие причины, почему это важно, касаются в целом группы людей старше 60 лет. Образование не заканчивается с выходом на пенсию. Как раз целевая группа 60+ обладает огромным опытом, накопленными знаниями и жизненными компетенциями — их не следует рассматривать как «завершенные», а нужно продолжать использовать и развивать. Это укрепляет самооценку и способствует участию в жизни общества.

Пожилые люди в нашем проекте — не только потребители услуг, они могут стать активными участниками, будь то волонтерской деятельности в местных сетях или в передаче знания молодым поколениям. Планируются самоорганизованные активности с группой — мы уже начали с экскурсий, которые организует один из участников.

Без целенаправленного предложения мы также рискуем тем, что пожилые люди останутся в стороне от участия в общественной жизни и технологического развития, такого как, например, цифровизация — это означало бы упустить как индивидуальный, так и общественный потенциал.

**Как Вы планируете учитывать предыдущий жизненный и учебный опыт участников в Вашем предложении?**

 

В нашем проекте «BELL в Club Dialog e. V.» мы придаем большое значение активному вовлечению участников с их предыдущим опытом и образовательным путем. Конкретно это означает:

 

– Мы структурируем образовательное предложение по модулям, чтобы учитывать различные стартовые условия, такие как уровень образования, продолжительность проживания в Германии, имеющиеся языковые навыки.

– Мы используем жизненный и образовательный опыт участников, например, целенаправленно спрашивая на семинарах: «Что Вы уже изучили ранее? Какими компетенциями Вы обладаете? Какие темы для Вас важны?» Таким образом они могут участвовать в формировании предложения.

В модулях по общественному участию и волонтерству делается особый акцент: мы поощряем пожилых участников делиться своим опытом — будь то в качестве наставников, волонтеров, мультипликаторов, или в местном контексте. Они могут разрабатывать собственные мероприятия, которые они затем проводят с другими участниками, например, лекции или занятия по улучшению здоровья.

Мы не рассматриваем участников как однородную группу, а скорее как людей с разнообразным бэкграундом — это разнообразие мы и используем: практические знания мигрантов, пожилых работающих людей, людей с опытом волонтерства или семейной историей — все это может быть активировано в групповых и дискуссионных форматах, таких как запланированный обмен знаниями в сообществе.

**Как конкретно Вы будете реализовывать модуль «Цифровизация и ИИ для пожилых людей» и какие методические подходы запланированы?**

Запланированы следующие процедура и методические подходы:

*   Низкий порог входа: Мы начнем с базовых тем цифровизации — например, использование смартфона/планшета, использование интернета, общение через мессенджеры, а затем предложим углубленный контент, связанный с ИИ — например, как ИИ работает в повседневной жизни, какие возможности и риски существуют.

*   Практико-ориентированные семинары: Вместо чисто лекционного формата мы предлагаем семинары в малых группах, где участники работают на своих устройствах (по возможности) или им предоставляются устройства. Так они учатся «на собственном гаджете».

*   Р2Р-«равный равному» обучение и обмен опытом: Мы поощряем участников делиться собственным опытом — например, пожилые люди, которые уже сделали первые шаги в цифровой сфере, модерируют или сопровождают небольшие занятия. Так обучение становится более совместным.

*   Многоязычие и культурное участие: Поскольку наша целевая группа включает, среди прочих, людей с русско- или украинскоязычным бэкграундом, часть предложений будут предоставляться на этих языках.

*   Связь с актуальными жизненными контекстами: Мы показываем приложения, актуальные в повседневной жизни — например, онлайн-общение с ведомствами, связь с семьей, информация о здоровье, а также возможности, которые дает ИИ, такие как голосовые помощники, инструменты перевода. Таким образом, цифровизация становится осязаемой.

Одна очень важная функция ИИ, которая для многих наших участников является настоящим «спасением», — это возможность грамотно и правильно общаться письменно. Это, кстати, та функция, которая помогает и многим работающим пожилым людям с миграционным опытом — ведь такие у нас тоже есть в проекте. Например: человек работает в бухгалтерии, и он, конечно, должен не только уметь считать, но и письменно общаться с донорами и ведомствами, отвечать на их запросы и т.д. Раньше этому человеку приходилось обращаться к более молодым коллегам и отнимать их время, он чувствовал себя «неполноценной рабочей силой». Сегодня он может делать это самостоятельно — с помощью ИИ.

Другой пример: мы поддерживаем в проекте создание групп обмена среди участников в социальных сетях, таких как Telegram и WhatsApp. Пример группы в Telegram: «Сеньор Берлин» (на украинском языке).

Мы предлагаем индивидуальную поддержку в рамках последующих и сопровождающих предложений, чтобы участники не просто посещали семинары, но и действительно вырабатывали навыки — например, в качестве помощников или в тандемах.

**Как, по Вашему мнению, могло бы выглядеть непрерывное обучение в будущем и на какие потребности пожилых людей в образовательных предложениях следует обращать больше внимания?**

На мой взгляд, непрерывное обучение будет становиться все более гибким, индивидуальным и включенным — и это означает конкретно:

*   Гибридные форматы: Предложения, содержащие как очные, так и онлайн-элементы, чтобы пожилые люди могли участвовать в зависимости от мобильности, интереса и технической подкованности.

*   Самоуправляемое и построенное на диалоге обучение: Обучающиеся участвуют в формировании процесса — выбор тем, ритм обучения, партнеры по обучению. Пожилые люди хотят не просто «*проходить обучение*», а соучаствовать.

*   Р2Р-«равный равному» и межпоколенческое обучение: Образовательные форматы, в которых встречаются пожилые и молодые люди — старшие привносят свой опыт, младшие — свою цифровую рутину. Это способствует обмену, взаимопониманию и инклюзивному обучению.

*   Смысловые и жизненно-ориентированные темы: Пожилых людей все больше интересуют такие темы, как здоровье, профилактика, культура, волонтерство, наследие, но также технологии и общественное развитие. Образовательные предложения должны учитывать эти темы.

*   Индивидуальные подходы, родной язык и доступность: Учебные предложения должны иметь низкие барьеры — в отношении языка, техники, мобильности, предпосылок для обучения. У пожилых людей очень разные стартовые условия.

*   Признание жизненного, профессионального и миграционного опыта: Образовательные предложения не должны сводить пожилых людей к «недостающим знаниям», а должны ценить и включать их опыт, компетенции, сети. Особенно это касается пожилых людей из бывшего Советского Союза, живущих в Германии — почти 70 процентов из них имеют высшее образование. Это еще достаточно активные, хорошо образованные люди, которые хотят быть вовлеченными.

*   Технологические изменения как тема: Цифровизация, ИИ и общественные изменения будут нарастать — и пожилые люди не должны оставаться в стороне. Тем более, что многие процессы в будущем могут быть реализованы только в цифровой форме. Актуальный пример для нас сегодня: переход предложений бирж труда на Jobcenter-App — кто не справляется с цифровым форматом, тот выпадает из системы, что для нас как консультационной организации означает много головной боли.

*   Мотивация через возможности для волонтерства: Обучение все чаще будет сочетаться с возможностями для вовлечения — то есть не только приобретение знаний, но и их применение. Это создает смысл и усиливает мотивацию. В нашем проекте в Club Dialog e. V. в рамках BELL мы, например, пытаемся привлечь участниц и участников для Федеральной волонтерской службы (Bundesfreiwilligendienst) или для других форм волонтерской деятельности.

Спасибо за интервью!

 

Quelle: Bundesministerium für Bildung, Familie, Senioren, Frauen und Jugend (BMBFSFJ)