З квітня 2025 року Club Dialog e. V. отримує фінансування в рамках програми ESF Plus «BELL – Освіта та залученість упродовж усього життя» від Федерального міністерства освіти, сім’ї, людей похилого віку, жінок та молоді Німеччини (BMBFSFJ). У межах цієї програми по всій країні підтримується 50 проєктів, які допомагають розкрити потенціал навчання упродовж усього життя також і для людей похилого віку. Основна увага приділяється людям віком від 60 років. У проєкті BELL від Club Dialog e. V. люди похилого віку вдосконалюють свої мовні та цифрові навички та готуються до волонтерської діяльності. Управляюча директорка Club Dialog e. V., д-р Наталія Реслер, дала інтерв’ю редакції порталу BNE.

Д-р Реслер, чому так важливо розширювати освітні пропозиції для людей похилого віку?
Насамперед, слід зазначити, що наша пропозиція адресована саме людям похилого віку з міграційним досвідом — російськомовним та україномовним, у найближчі роки ми також плануємо звернутися до в’єтнамської спільноти. Стосовно цієї цільової групи складно говорити про «розширення» освітніх пропозицій, оскільки їх фактично майже немає. Існуючі освітні пропозиції для людей похилого віку, наприклад, від народних університетів (Volkshochschulen), скоріше розраховані на корінне німецькомовне населення — як з точки зору мовного оформлення та вибору тем, так і в плані форми звернення до цільової групи. Тому для нас було дуже важливо запустити проєкт BELL.
Інші причини, чому це важливо, стосуються загалом групи людей старших 60 років. Освіта не закінчується з виходом на пенсію. Саме цільова група 60+ володіє величезним досвідом, накопиченими знаннями та життєвими компетенціями — їх не слід розглядати як «завершені», а потрібно продовжувати використовувати та розвивати. Це зміцнює самооцінку та сприяє участі у житті суспільства.
Люди похилого віку в нашому проєкті — не лише споживачі послуг, вони можуть стати активними учасниками, чи то волонтерської діяльності в місцевих мережах, чи в передачі знань молодшим поколінням. Плануються самоорганізовані активності з групою — ми вже почали з екскурсій, які організовує один із учасників.
Без цілеспрямованої пропозиції ми також ризикуємо тим, що люди похилого віку залишаться осторонь від участі в суспільному житті та технологічному розвитку, такого як, наприклад, цифровізація — це означало б втратити як індивідуальний, так і суспільний потенціал.

Як Ви плануєте враховувати попередній життєвий та навчальний досвід учасників у Вашій пропозиції?
У нашому проєкті «BELL у Club Dialog e. V.» ми надаємо великого значення активному залученню учасників з їхнім попереднім досвідом та освітнім шляхом. Конкретно це означає:

  • Ми структуруємо освітню пропозицію за модулями, щоб враховувати різні стартові умови, такі як рівень освіти, тривалість проживання в Німеччині, наявні мовні навички.
  • Ми використовуємо життєвий та освітній досвід учасників, наприклад, цілеспрямовано запитуючи на семінарах: «Що ви вже вивчили раніше? Якими компетенціями ви володієте? Які теми для вас важливі?» Таким чином вони можуть брати участь у формуванні пропозиції.
    У модулях з громадської участі та волонтерства робиться особливий акцент: ми заохочуємо учасників похилого віку ділитися своїм досвідом — чи то в якості наставників, волонтерів, мультиплікаторів, чи в місцевому контексті. Вони можуть розробляти власні заходи, які потім втілюють з іншими учасниками, наприклад, лекції чи заняття з покращення здоров’я.
    Ми не розглядаємо учасників як однорідну групу, а швидше як людей із різноманітним бекграундом — це розмаїття ми й використовуємо: практичні знання мігрантів, людей похилого віку, які працюють, людей з досвідом волонтерства чи сімейною історією — все це може бути активовано в групових та дискусійних форматах, таких як запланований обмін знаннями у спільноті.

Як конкретно Ви будете впроваджувати модуль «Цифровізація та ШІ для людей похилого віку» і які методичні підходи заплановані?
Заплановані наступні процедура та методичні підходи:

  • Низький поріг входу:Ми почнемо з базових тем цифровізації — наприклад, використання смартфона/планшета, користування інтернетом, спілкування через месенджери, а потім запропонуємо поглиблений контент, пов’язаний зі ШІ — наприклад, як ШІ працює в повсякденному житті, які існують можливості та ризики.
  • Практично-орієнтовані семінари:Замість суто лекційного формату ми пропонуємо семінари в малих групах, де учасники працюють на своїх пристроях (за можливості) або їм надаються пристрої. Так вони вчаться «на власному гаджеті».
  • Навчання за принципом Р2Р-«рівний – рівному» та обмін досвідом:Ми заохочуємо учасників ділитися власним досвідом — наприклад, люди похилого віку, які вже зробили перші кроки у цифровій сфері, модерують або супроводжують невеликі заняття. Так навчання стає більш спільним.
  • Багатомовність та культурна участь:Оскільки наша цільова група включає, серед інших, людей з російсько- або українськомовним бекграундом, частина пропозицій надаватиметься цими мовами.
  • Зв’язок з актуальними життєвими контекстами:Ми показуємо застосунки, актуальні в повсякденному житті — наприклад, онлайн-спілкування з відомствами, зв’язок із сім’єю, інформація про здоров’я, а також можливості, які дає ШІ, такі як голосові помічники, інструменти перекладу. Таким чином цифровізація стає відчутною.
  • Одна дуже важлива функція ШІ, яка для багатьох наших учасників є справжнім «порятунком», — це можливість грамотно та правильно спілкуватися письмово. Це, до речі, та функція, яка допомагає і багатьом працюючим людям похилого віку з міграційним досвідом — адже такі у нас теж є в проєкті. Наприклад: людина працює в бухгалтерії, і вона, звичайно, повинна не лише вміти рахувати, але й письмово спілкуватися з донорами та відомствами, відповідати на їхні запити тощо. Раніше цій людині доводилося звертатися до молодших колег і відбирати їхній час, вона почувалася «неповноцінною робочою силою». Сьогодні вона може робити це самостійно — за допомогою ШІ.
    Інший приклад: ми підтримуємо в проєкті створення груп обміну серед учасників у соціальних мережах, таких як Telegram та WhatsApp. Приклад групи в Telegram: «Сеньйор Берлін» (українською мовою).
    Ми пропонуємо індивідуальну підтримку в рамках подальших та супровідних пропозицій, щоб учасники не просто відвідували семінари, а й справді виробляли навички — наприклад, у якості помічників або в тандемах.

Як, на Вашу думку, могло б виглядати навчання упродовж усього життя в майбутньому та на які потреби людей похилого віку в освітніх пропозиціях слід звертати більше уваги?
На мою думку, навчання упродовж усього життя ставатиме все більш гнучким, індивідуальним і включеним — і це означає конкретно:

  • Гібридні формати:Пропозиції, що містять як очні, так і онлайн-елементи, щоб люди похилого віку могли брати участь залежно від мобільності, інтересу та технічної обізнаності.
  • Самостійне та побудоване на діалозі навчання:Учасники навчання беруть участь у формуванні процесу — вибір тем, ритм навчання, партнери по навчанню. Люди похилого віку хочуть не просто «проходити навчання», а долучатись.
  • Навчання за принципом Р2Р-«рівний – рівному» та міжгенераційне навчання:Освітні формати, в яких зустрічаються люди похилого віку та молоді — старші привносять свій досвід, молодші — своє цифрове повсякдення. Це сприяє обміну, взаєморозумінню та інклюзивному навчанню.
  • Змістовні та життєво-орієнтовані теми:Людей похилого віку все більше цікавлять такі теми, як здоров’я, профілактика, культура, волонтерство, спадщина, але також технології та суспільний розвиток. Освітні пропозиції повинні враховувати ці теми.
  • Індивідуальні підходи, рідна мова та доступність:Навчальні пропозиції повинні мати низькі бар’єри — щодо мови, техніки, мобільності, передумов для навчання. У людей похилого віку дуже різні стартові умови.
  • Визнання життєвого, професійного та міграційного досвіду:Освітні пропозиції не повинні зводити людей похилого віку до «знань, що бракує», а мають цінувати та включати їхній досвід, компетенції, мережі. Особливо це стосується людей похилого віку з колишнього Радянського Союзу, які живуть у Німеччині — майже 70 відсотків із них мають вищу освіту. Це ще досить активні, добре освічені люди, які хочуть бути залученими.
  • Технологічні зміни як тема:Цифровізація, ШІ та суспільні зміни будуть посилюватися — і люди похилого віку не повинні залишатися осторонь. Тим більше, що багато процесів у майбутньому можуть бути реалізовані лише в цифровій формі. Актуальний приклад для нас сьогодні: перехід на Jobcenter-App — хто не справляється з цифровим форматом, той випадає з системи, що для нас як консультаційної організації означає багато головного болю.
  • Мотивація через можливості для волонтерства:Навчання все частіше поєднуватиметься з можливостями для залучення — тобто не лише набуття знань, а й їх застосування. Це створює сенс і посилює мотивацію. У нашому проєкті в Club Dialog e. V. в рамках BELL ми, наприклад, намагаємося залучити учасниць та учасників до Федеральної волонтерської служби (Bundesfreiwilligendienst) або до інших форм волонтерської діяльності.

Дякуємо за інтерв’ю!

 

Quelle: Bundesministerium für Bildung, Familie, Senioren, Frauen und Jugend (BMBFSFJ)