Fachtagung: Migrantenorganisationen und Verbraucherschutz

15. Mai 2018 um 10 Uhr, Russisches Haus, Glinka – Musiksalon

Vom Mobilfunkvertrag bis zur Online-Kreditkarte immer mehr Menschen nutzen tagtäglich das wachsende digitale Angebot an Dienstleistungen und Waren. Dabei erschweren unübersichtlich gestaltete Angebote und Vertragsfallen besonders Migrantinnen und Migranten die Wahrnehmung ihrer Verbraucherrechte.
Die Verbraucherzentrale Berlin e. V. und der Club Dialog e. V. laden Sie herzlich zur Fachtagung „Migrantenorganisationen und Verbraucherschutz: Herausforderungen der digitalen Welt – Probleme und Lösungsansätze“ ein, um sich mit Vertreterinnen und Vertretern von Verbraucherschutzorganisationen und Migrantenorganisationen über Probleme und Erfahrungen aus der Praxis auszutauschen und nach neuen Lösungswegen zu suchen. Unter anderem möchten wir über folgende Themen diskutieren:

- Welche verbraucherrechtlichen Probleme und Fragen sind für russisch- und türkischsprachige Migranten besonders aktuell?
- Wie werden diese Zielgruppen am besten erreicht?
- Welche Beratungsformen sind besonders geeignet? Welche Rolle spielt dabei die Muttersprache?
Das aktuelle Programm finden Sie hier.

Das Projekt „Migranten und Verbraucherschutz in digitalen Märkten“ wird von den Verbraucherzentralen Berlin, Hamburg und Bremen durchgeführt und vom Bundesministerium der Justiz und für Verbraucherschutz gefördert. Ziel des Projekts ist es, insbesondere russisch- und türkischsprachige Menschen über ihre Rechte in digitalen Märkten aufzuklären. Die Kooperation mit dem Club Dialog erfolgt, um die Zielgruppe der russischsprachigen Verbraucherinnen und Verbraucher noch besser zu erreichen.
Der Eintritt ist kostenfrei.
Wir bitten Sie um eine kurze Anmeldung unter: beratung@club-dialog.de!

Bild: Fotolia/Cybrain

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